Découvrez en 60 minutes le SAV industriel d'Abas ERP !

Digitalisez et automatisez votre SAV pour plus d’efficacité, de traçabilité et de satisfaction client

Dans l’industrie, le Service Après-Vente est bien plus qu’un centre de coûts : c’est un levier stratégique de performance et de fidélisation client. Fabricants de machines spéciales, de biens d’équipement, de systèmes mécatroniques ou de lignes de production — vous savez à quel point la gestion du SAV est complexe : planification des interventions, gestion des contrats, disponibilité des pièces, suivi des techniciens…

Avec Abas ERP, simplifiez, centralisez et automatisez toute votre chaîne SAV, depuis la réception de la demande jusqu’à la clôture de l’intervention — le tout dans un environnement 100 % intégré à votre ERP industriel.

Au programme :

• Introduction : Abas, un ERP 100% industriel, expert du SAV

• Démo live 

  • Dashboard de pilotage SAV et indicateurs clés

  • Flux complet : demande SAV, offre, commande, planification, facturation...

  • Planification des interventions : disponibilité des techniciens, gestion des compétences et des équipements

  • Mobilité terrain : interventions sur tablette ou smartphone

  • Automatisation & IA (traitement intelligent d’emails et pièces jointes, ...)

• Questions & Réponses avec nos experts